Hướng dẫn lấy lại thẻ cào VIETTEL bị mất số

Ngày đăng: 19-06-2023 Đã xem: 21315

Thẻ Viettel bị mất số, mờ số vẫn có thể tìm lại mã thẻ như bình thường chỉ với các bước đơn giản của napthe365.Vn bạn tin không? Nếu không tin thì đọc ngay bài viết này nhé!

Card viettel có bao nhiêu số?

Mã số nạp tiền thẻ cào điện thoại của các mạng khác như Mobifone, Vinaphone, Vietnammobile... nói chung. Và mã số để nạp tiền trên thẻ Viettel nói riêng và đều được in trên card giấy, dưới lớp giấy tráng bạc.

Theo quy định hiện nay thì mã thẻ Viettel có 2 dạng:

Thẻ cào Viettel có số seri 11 ký tự thì mã thẻ có 13 số.
Thẻ cào Viettel có số seri 14 ký tự thì mã thẻ có 15 số.

Hướng dẫn đổi thẻ Viettel bị mất số, mờ số nạp tiền thành công 100%

Bí kíp tìm lại mã thẻ Viettel bi mất số, mờ số nạp tiền thành công 100% - Ảnh 2

Có 3 cách để nạp tiền điện thoại Viettel phổ biến nhất dù có bị cào rách hoặc ướt mờ số...

Cách 1: Lấy mã card Viettel tại trung tâm CSKH

Để lấy lại số thẻ theo cách này bạn cần tới các trung tâm giao dịch chăm sóc khách hàng của nhà mạng Viettel để xin lại mã thẻ cào. Bạn cần mang theo những giấy tờ sau:

Thẻ cào Viettel bị rách, bị mờ số, mất số.
Một trong các giấy tờ tùy nhân như: Chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, giấy phép lái xe còn thời hạn,…để chứng minh quyền sở hữu chính chủ của bạn đối với số di động đang đăng ký nhà mạng.

Nhân viên CSKH của Viettel sẽ hỗ trợ các bạn lấy lại mã thẻ cào thông qua số seri trên thẻ nếu thẻ còn seri

Cách 2: Nạp thẻ cào Viettel mất số qua tổng đài 18008098.

Với cách này bạn chỉ cần liên hệ trực tiếp với tổng đài Viettel theo số hotline 18008098.

Sau đó đọc mã số seri thẻ (chính là dãy số kèm các vạch kẻ sọc đen)

Khi đó nhân viên của Viettel sẽ hướng dẫn bạn những thông tin cần thiết để có thể lấy lại mã thẻ Viettel khi bị mất số, mờ mã thẻ, rách thẻ cào.

Đầu tiên trên điện thoại thông minh của mình, bạn truy cập CH Play (trên máy chạy hệ điều hành android) hoặc App Store (trên Iphone). Sau đó download app My Viettel

Khi tải thành công, bạn ĐĂNG NHẬP vào ứng dụng, rồi truy cập vào mục NẠP CƯỚC. Sau đó bạn nhấn vào TRA CỨU TRẠNG THÁI THẺ CÀO

Khi đó bạn sẽ được yêu cầu nhập số Seri thẻ cào vào ô Số Serial thẻ cào, sau đó nhập mã bảo mật tương ứng trên màn hình hiển thị. Nhấn TRẠNG THÁI THẺ để hệ thống kiểm tra tình trạng thẻ và gửi thông báo về cho bạn.

Nếu thẻ nạp vẫn còn giá trị sử dụng, bạn có thể tiến hành thực hiện lấy lại mã thẻ cào của Viettel. Ngược lại nếu đã qua sử dụng thì thẻ cào đó sẽ không được khôi phục.